Это может происходить по разным причинам. Основные из них: плохое соединение с интернетом или его отсутствие; мобильный оператор имеет маленький пул IP-адресов и ICQ-сервер не даёт одновременно подключаться большому количеству пользователей (решение: использовать прокси-сервер).
