QIP при подключении пытается получить ip адрес сервера, к которому необходимо подключится, посылая при этом запрос на DNS сервер вашей сети, провайдера, или любого другого указанного в настройках вашего подключения или полученного автоматически, если идет подключение по модему. Если это не предоставляется возможным, то и подключиться QIP не сможет. Поэтому проверьте следующее: 1. Разрешен ли доступ в сеть QIP-у на вашем брандмауэре(firewall-е).
2. Работает ли сетевое подключение вообще, остальные программы тоже не смогут работать в Интернет.